با دقت به شرایط و اختلالات به وجود امده در شبکه بانکی سرزمین، پرداخت حقوق طی چهار روز کاری (چهارشنبه، پنج شنبه، شنبه و یکشنبه) به ترتیب حروف الفبا و از طریق بانک‌های عامل، به طور تدریجی و مستمر پرداخت خواهد شد. لذا از بازنشستگان و مستمری‌بگیران گرامی خواهشمندیم ضمن صبوری، در صورت عدم دریافت پیامک بانکی تا آخر زمان زمان اعلامی، موجودی حساب خود را بازدید کنند.

در خصوص زمان پرداخت معوقات مابه‌التفاوت افزایش سالیانه و اجرای مرحله سوم مشابه‌سازی مربوط به فروردین و اردیبهشت ماه نیز متعاقبا خبر‌رسانی رسمی از طریق روابط عمومی سازمان انجام خواهد شد.

خاطرنشان می‌شود، فیش حقوقی خرداد، از اول تیرماه و بدون نیاز به مراجعه به شعب و کارگزاری‌ها از طریق سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir یا اپلکیشن «فراهم من» قابل دریافت و مشاهده است.

در صورت هرگونه سوال، ابهام و اعتراض به احکام و فیش‌های صادره، بازنشستگان و مستمری‌بگیران گرامی میتوانند از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://۱۴۲۰.tamin.ir/ خواست و اعتراض خود را ثبت و با دریافت کد پیگیری به طور پیامکی، فرایند رسیدگی را بدون نیاز به مراجعه حضوری جستوجو نمایند. این چنین این مرکز به طور شبانه‌روزی و با شماره تلفن ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیش شماره از سراسر سرزمین از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه آماده ارایه راهنمایی است.

در آخر یادآور می‌شود: تنها مرجع رسمی خبر‌رسانی اخبار و موضوعات مربوط به سازمان فراهم اجتماعی، اداره کل روابط عمومی است، لذا به کلیه مخاطبان پیشنهاد می‌شود موضوعات را از طریق وبسایت Tamin.ir و یا کانال‌ها و صفحات رسمی سازمان که در کلیه شبکه‌های اجتماعی با نشانی مشترک Tamin_Media@  در دسترس است، جستوجو کنند.