مردان و زنان از ChatGPT چه می‌پرسند؟_آینده

با انتشار کردن اولین گزارش جامع OpenAI که با همکاری دفتر ملی پژوهش اقتصادی آمریکا (NBER) و اقتصاددانان دانشگاه هاروارد تهیه شده، برای نخستین بار پرده از این جعبه سیاه برداشته شد. این گزارش که از آن به گفتن «بزرگترین مطالعه تا به امروز» در رابطه حرکت مصرف‌کنندگان هوش مصنوعی یاد می‌شود، بر پایه تحلیل ۱.۵ میلیون مکالمه با منفعت گیری از یک فرآیند خودکار و حافظ حریم خصوصی، بدون آنکه هیچ انسانی مطلب‌ها را بخواند، انجام شده است.

این گزارش، روایتی است از این که ۷۰۰ میلیون انسان در گفتگو با این هم‌سخن بگویید دیجیتال، واقعاً به جستوجو چه می باشند و این آینه دیجیتال چه تصویری از خواسته‌ها، نیازها و هراس‌های انسان معاصر را بازتاب می‌دهد.

آخر سلطه مردانه: زنان در خط مقدم مکالمه

یکی از شگفت‌انگیزترین یافته‌های این گزارش، از بین رفتن کامل شکاف جنسیتی در بین کاربران است. در حالی که در ماه‌های اولیه بعد از اراعه، نزدیک به ۸۰ درصد کاربران را مردان راه اندازی می‌دادند، آمار تا جولای ۲۰۲۵ به طور کامل معکوس شده است. اکنون، ۵۲ درصد از کاربرانی که نام آن‌ها قابل شناسایی جنسیتی بوده، دارای نام‌هایی می باشند که به طور معمول زنانه برداشت خواهد شد. این تحول دیدنی مشخص می کند که ChatGPT توانسته است فراتر از جامعه اولیه علاقه‌مندان به فناوری نفوذ کرده و به ابزاری برای عموم مردم تبدیل شود.

مردان و زنان از ChatGPT چه می‌پرسند؟

اما این آمار تنها بخشی از داستان است. تحلیل عمیق‌تر مشخص می کند که الگوهای منفعت گیری نیز بین دو جنس متفاوت است. زنان زیاد تر برای «نوشتن» (همانند تهیه پیش‌نویس ایمیل یا مطلب‌های شخصی) و «راهنمایی عملی» (همانند دریافت مشاوره برای مسائل روزمره) از این ابزار منفعت گیری می‌کنند، در حالی که مردان زیاد تر به سراغ «پشتیبانی فنی» (همانند کدنویسی) و «جستجوی اطلاعات» می‌روال. این تفاوت در الگوهای منفعت گیری، می‌تواند کلید فهمیدن علت جذابیت بالای این فناوری برای زنان باشد.

۴۶ درصد کاربران ChatGPT نسل Z می باشند

گزارش OpenAI قبول می‌کند که جوانان، نیروی محرکه مهم در پذیرفتن و شکل‌دهی به فرهنگ منفعت گیری از هوش مصنوعی می باشند. یافته کلیدی این است که تقریباً نیمی از کل مطلب‌های تحلیل‌شده (۴۶ درصد) توسط کاربران ۱۸ تا ۲۵ ساله ارسال شده است. این نسل، که می‌توان آن‌ها را اولین «بومیان هوش مصنوعی» (AI Natives) نامید، با این فناوری بزرگ خواهد شد و آن را نه به گفتن یک ابزار تازه و خارجی، بلکه به گفتن بخشی ذاتی و جدایی‌ناپذیر از جهان دیجیتال خود توانایی می‌کنند.

این تسلط نسلی، به اختصاصی در حوزه آموزش مشهود است. گزارش‌ها مشخص می کند که دانشجویان به طور گسترده‌ای از این ابزار به گفتن یک «شریک تحصیلی» (study partner) منفعت گیری می‌کنند؛ از خلاصه‌سازی مقالات پیچیده و تشکیل فلش‌کارت گرفته تا تمرین برای امتحانات و دریافت بازخورد در رابطه نوشته‌هایشان. این نسل در حال بازتعریف فرآیندهای یادگیری و تحقیق است و ChatGPT را به ابزاری استاندارد در کنار دفتر و ماشین‌حساب تبدیل کرده است. این حقیقت که معماران مهم تعامل با این فناوری تازه، جوانان می باشند، پیامدهای عمیقی برای آینده کار، آموزش و ارتباطات خواهد داشت.