اما ایا ادعای اپراتورهای مستقر در دفاتر پیشخوان دولت در عرصه‌ی زمان زمان طویل چهار سال برای صدور کارت ملی درست است؟ 

 یکی از کارشناسان ثبت احوال مستقر در شماره‌ی ۱۵۱۰ که شماره‌ی اعلامی ثبت احوال برای خبر شهروندان از موضوعات مرتبط با این سازمان است، در جواب به سئوال خبرنگار ما با تایید این نوشته که پروسه‌ی صدور کارت ملی چهار سال طول می‌کشد، او گفت: از چند سال پیش به واسطه‌ی تحریم واردات مواد اولیه‌ی مرتبط با کارت ملی شهروندان با مشکل روبه رو شد. وی اصرار کرد تا اغاز برج هشت سال ۱۴۰۱، به خواست‌ها برای صدور کارت ملی جواب داده شده و شهروندانی که تا این تاریخ تقاضا دادند، کارت ملی خود را دریافت کرده‌اند اما افرادی که از این تاریخ به سپس خواست داشتند تا این مدت کارتی نگرفته‌اند.

یک کارشناس دیگر مستقر در همین شماره با تایید این نوشته به خبرنگار ما او گفت: مشکل مهم به چاپخانه‌ی مرکزی بازمی‌گردد که اصلا در اختیار سازمان ثبت احوال نیست. پیش از این چهار دستگاه برای صدور کارت ملی شهروندان کار می‌کرد اما الان تنها یک دستگاه کار می‌کند که پاسخگوی نیاز شهروندان نیست . او در جواب این سئوال که افتمواد اولیه‌ی وارداتی و … عامل این بحران است یا خیر؟ او گفت: فکر نمی‌کنم . مدتی شایعه شد که تراشه نیست اما مشکل به نظرم به چاپخانه بازمی‌گردد.

 او در جواب این سئوال که برخی اپراتورهای ثبت احوال اظهار کرده‌اند صدور شناسنامه نیز دو سال طول می‌کشد او گفت: این نوشته درست نیست و شناسنامه ظرف ده تا دوازده روز انتشار می‌شود و در اختیار شهروند متقاضی قرار می‌گیرد.

 جانشین کارت ملی چیست؟

با دقت به عدم صدور کارت ملی ، جانشین، برگه‌ای است که ثبت احوال به متقاضی تحویل می‌دهد. بر پایه این گزارش شهروند بعد از اراعه‌ی خواست، رسیدی از دفتر پیشخوان دولت دریافت می‌کند که مشخصات هویتی در  ان درج شده و کد رهگیری ثبت شده بر ان جانشین شماره‌ی سریال کارت ملی است. این رسید سپس انگشت ‎نگاری و انداختن عکس مجدد با هزینه‌ی ۳۷۰ هزار تومان تحویل شهروندان می‌شود.

پیش از این در آذرماه سال ۱۴۰۳ معاون فناوری اطلاعات و آمار جمعیتی سازمان ثبت احوال سرزمین علت تأخیر در صدور کارت‌های هوشمند ملی را عدم تخصیص بودجه مناسب برای تشکیل بدنه و خرید تراشه کارت هوشمند ملی و عدم پرداخت مطالبات مالی شرکت‌های پیمانکار خبرداد.

در عین حال حامد معیر، معاون نوآوری و هوشمندسازی سازمان ثبت احوال، سوم دی‌ماه هم‌زمان با روز ثبت احوال در یک برنامه رادیویی ضمن تشریح آخرین حالت صدور کارت ملی هوشمند و پروژه‌های دیجیتال این سازمان، علت مهم تأخیرها را مشکل در فراهم بدنه و تراشه کارت‌ها توسط دستگاه‌های متولی دانست و او گفت: سازمان ثبت احوال در عرصه درج اطلاعات هویتی و صدور کارت هیچ مشکلی ندارد و آمادگی صدور ماهانه نزدیک به دو میلیون تا دو میلیون و ۲۰۰ هزار کارت را دارد. مشکل مهم در فراهم بدنه و تراشه کارت‌ها است که متولی آن دستگاه‌های فرد دیگر می باشند.

وی با اشاره به پیگیری‌های انجام شده، ابراز امیدواری کرد که چالش تامین بدنه از اواخر امسال رفع شود و افزود: «اگر این اتفاق بیفتد، پیش‌بینی می‌کنیم طی سه تا چهار ماه، همه عقب‌ماندگی‌ها جبران شود. اکنون نزدیک به پنج میلیون کارت باقی مانده و صدور متوقف نشده، اما با شدت کمتری در جریان است.»

از نظر دیگر هاشم کارگر، رییس سازمان ثبت احوال فروردین ماه سال قبل وعده داده می بود در سال ۱۴۰۵ مشکل در صدور کارت‌های ملی حل شود. وی در این زمان اصرار کرد او گفت: «نگاه به تمدید کارت‌هایی که مهلتشان منقضی شده است، نداریم.»

حال با دقت به اظهار دوره‌ی چهارساله برای صدور کارت ملی به نظر می‌رسد امسال این وعده محقق نخواهد شد.