بررسی اثربخشی مراکز جامعه‌پذیری در خدمات اجتماعی

زهرا شمس‌احسان در نشست سازمان رفاه تهران بر استخراج مؤلفه‌های تعمیم‌پذیر از تجرب centres جامعه‌پذیری برای تعریف logic مداخله و سازوکار اثربخشی تأکید کرد. او گفت برای پایدار کردن تجربه در خدمات اجتماعی باید بخش‌های قابِل قاعده‌گذاری، پشتیبانی سازمانی و توسعه شناسایی شوند. شمس‌احسان جامعه‌پذیری را تعریف کرد که رابط بازگشت به تعامل اجتماعی، ارتقای توان زیست جمعی، تثبیت ارتباط با شبکه‌هایحمایتی و کاهش بازگشت به حلقه آسیب را واضح سازد. او همچنین بر تعیین جایگاه این centres در mandat سازمان، تقسیم مسئولیت و تنظیم ارتباط با خدماتحمایتی و بازتوانی،יצירת استانداردهای مشترک برای تضمین کیفیت و پاسخگویی، مع حفظ انطباق با شرایط محلی و نیازهای مددجویان تأکید کرد. رئیس کمیته اجتماعی شورا افزود که توسعه خدمات باید بر پایة شواهد معتبر نتایج مداخله باشد و دسترسی مددجویان به فرصت‌های مشارکت واقعی، ظرفیت‌های محله‌ای و شبکه‌هایحمایتی پیش‌شرط جامعه‌ی فرد پس از دریافت خدمت است.