فیبی تسوریر»(Phoebe Tesoriere) ۲۳ ساله ادعا می‌کند که به او حرف های شده می بود مضطرب، افسرده و مبتلا به صرع است و به او هشدار داده شده می بود که اگر به مراجعه به اورژانس ادامه دهد، به گفتن یک بیمار روانی با او برخورد خواهد شد.

به نقل از بی‌بی‌سی، فیبی اهل کاردیف بعد از سه روز کما به جستوجو تشنج، علائم خود را در چت‌بات هوش مصنوعی داخل کرد. فیبی او گفت که این نوشته نشان‌دهنده‌ تعدادی از بیماری‌ها از جمله «پاراپلژی اسپاستیک ارثی»(hereditary spastic paraplegia) است که او آن را با پزشک عمومی خود نقل کرد. آزمایش ژنتیک نیز این تشخیص را قبول کرد.

هیئت بهداشت «دانشگاه کاردیف و ویل»(Cardiff and Vale University) اظهار کردند: ما از شنیدن توانایی فیبی در دوران مراقبت از او متاسفیم.

دکتر «ربکا تاملینسون»(Rebeccah Tomlinson) پزشک عمومی او گفت: اگر افراد از فناوری‌هایی همانند چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای تحقیق درمورد نگرانی‌های سلامتی منفعت گیری می‌کنند، باید این موارد را با یک متخصص پزشکی در بین بگذارند.

فیبی چالش‌هایی را که بیمارستان برای تشخیص بیماری‌اش با آنها مواجه می بود، فهمیدن می‌کند اما بعد از این که فهمید آنها شد، به هوش مصنوعی روی آورد.

فیبی برای راه رفتن تقلا می‌کرد و به نادرست بیماری «فلج تاد»(Todd’s Paralysis) برایش تشخیص داده شد. فلج تاد یک بیماری عصبی است که افراد مبتلا به صرع آن را توانایی می‌کنند و به تشنج با یک دوره مختصر فلج موقت دچار خواهد شد.

در ژانویه ۲۰۲۵، فیبی از پله‌ها افتاد که تبدیل سه ماه بستری شدن در بیمارستان و آزمایش‌های بی‌نتیجه شد. سپس در ژوئیه ۲۰۲۵ یک تشنج شدید، فیبی را به زمان سه روز در کما فرو برد.

هنگامی فیبی بهبود یافت، پزشک به او او گفت که به صرع مبتلا نیست و اضطراب دارد. در آن زمان می بود که فیبی علائم خود را در چت‌جی‌پی‌تی داخل کرد و چت‌بات با فهرستی از بیماری‌های احتمالی از جمله پاراپلژی اسپاستیک ارثی به او جواب داد.

هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای در حال تبدیل شدن به بخشی از زندگی روزمره است اما منفعت گیری از آن برای اهداف سلامت، نظرات مختلفی را برانگیخته است.

فعالان حوزه سلامت، نگرانی‌هایی را درمورد دسترسی «چت‌جی‌پی‌تی هلث»(ChatGPT Health) به داده‌های حساس سلامت نقل کردند اما شرکت «اوپن‌ای‌آی»(OpenAI) خبرداد که این سرویس برای حمایتاز مراقبت‌های پزشکی و نه جایگزینی آن طراحی شده است.